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Questions fréquentes

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Général

Trax est un logiciel de gestion pour les artisans et petites entreprises, tous métiers. Il centralise vos chantiers, dépannages, planning, heures et photos dans une seule application, utilisable sur le terrain même sans réseau.

Trax s'adresse aux artisans et PME de 1 à 20 personnes, quel que soit le métier : plomberie, électricité, menuiserie, chauffage, maçonnerie, carrelage, peinture, couverture… que vous travailliez seul ou avec des équipes.

Trax ouvre sa bêta privée en octobre 2026. Vous pouvez dès maintenant vous inscrire sur la page « Rejoindre la bêta » pour être prévenu de l'ouverture et faire partie des premiers utilisateurs.

Tarifs et abonnement

Les tarifs seront communiqués à l'ouverture de la bêta, en octobre 2026. Trax proposera plusieurs formules avec des options activables à la carte selon votre métier et la taille de votre équipe. Inscrivez-vous à la bêta pour être informé en priorité.

Fonctionnalités

Oui. Trax est conçu pour le terrain : vos équipes consultent leurs chantiers, pointent leurs heures et prennent des photos même en zone blanche. Tout se synchronise automatiquement dès que le réseau revient.

Vos clients, vos chantiers, vos dépannages et interventions, le planning des équipes, le pointage des heures, les photos et plans annotables, les listes de matériaux, les équipements installés chez vos clients et les bons de visite.

Non. Trax se concentre sur la gestion du chantier et des interventions (planning, heures, photos, suivi). Il ne remplace pas votre logiciel de devis et de facturation : il travaille en complément.

Oui. Vous invitez vos collaborateurs (chefs de chantier, ouvriers, secrétariat) avec des accès adaptés à leur rôle ; chacun voit ce qui le concerne.

Sécurité et données

En France. Trax est édité et hébergé en France, sans transfert hors Union européenne. La conformité RGPD est intégrée par défaut, avec chiffrement des données en transit et au repos.

Technique

Non. Trax est une application web qui s'installe en un clic depuis votre navigateur, sans passer par l'App Store ni le Play Store, et se met à jour automatiquement.

Sur tout appareil doté d'un navigateur récent : smartphone, tablette et ordinateur (iOS, Android, Windows, Mac). L'interface mobile est pensée pour une utilisation d'une seule main sur le chantier.